万博mantex体育
重启调制解调器和/或路由器
- 关掉电脑，然后是路由器(如果你有的话)，然后是调制解调器. 拔掉调制解调器和路由器的电源线.
- 等待30秒.
- 首先将电源线插回调制解调器, 然后等待它“初始化”(让灯停止闪烁).
- 将电源线插回路由器，等待指示灯停止闪烁.
- 打开你的电脑. 您现在应该能够访问万博mantex体育了.
如何改善你的WiFi连接
- 调制解调器或路由器的以太网线应该与电缆墙插座和设备上的端口紧密连接.
- 你的调制解调器或路由器应该位于家中的中心位置, 处于直立状态, 远离墙壁, 家具, 金属表面, 微波, 冰箱, 和电视.
- 触摸调制解调器提供两种网络信号选择.4ghz和5ghz. 2.4 GHz信号在更远的距离上提供覆盖，但速度较慢，而5 GHz信号在更短的距离上提供更快的数据速率.
检查你的设备是否支持你的网速
| 速度可达1g的最低推荐系统要求 | |
|---|---|
| 操作系统 | Windows: 8.1(64位)Mac: OSX.8 |
| 浏览器 | Windows: IE 11; MS Edge (Windows 10); Firefox 40.0.3; Chrome 44.0.2403 Mac: Safari.2.8; Firefox 40.0.3; Chrome 44.0.2403 |
| 以太网电缆 | 注:由于以太网开销, 通过硬线连接的实际下载速度被限制在940mbps |
| 以太网 | 10/100/1000千兆以太网接口或适配器用于有线连接 |
| CPU /处理器 | 英特尔双核i5.5 GHz或更好或AMD双核k10 2,5 GHz或更好 |
| 硬盘空间 | SSD推荐的最大下载速度为64gb或更大 |
检查你是否使用了正确的无线波段.4 GHz或5 GHz
我怎么知道该用哪一个?
优化网络速度
你订阅的网速是基于有线连接的. WiFi速度可能会低于你的包速度，这是基于你家里的许多因素, 比如与设备的距离, 已连接设备数, 还有你的调制解调器/路由器在家里的位置.
一般速度技巧
- 如果你有自己的调制解调器或路由器, 检查以确保它能够接收到你订阅的网速
- 确保你的笔记本电脑(或其他设备)有支持你的速度所需的硬件和软件. (点击这里查看最低系统建议.)
- 以touch速度测试为例 在这里: speedtest.entouch.净
无线网络速度的技巧
- 确保你的调制解调器或路由器在家中的中心位置
- 当连接无线网络时，要靠近你的调制解调器或路由器
- 如果可能的话, 通过以太网连接一些活动，因为一些活动将得到更好的结果时，使用有线连接
- 使用新一代设备，因为旧设备将无法达到最快的速度
- 将你的路由器配置在最好的网络信号:2.4 GHz或5 GHz
2.4 Ghz vs. 5 GHz
我怎么知道该用哪一个?
不同无线路由器的功能
你们提供什么样的网速?
万博matext下载提供的最低网速是50mbps down/ 5mbps up，万博matext下载提供的最高网速是940mbps down/ 50mbps up. 并非所有地区都能提供所有的网速，但一位enTouch销售代表可以帮助您确定哪种网速最适合您的需求，以及您的地址有哪些网速可供选择.
你的上网计划包括什么?
万博matext下载所有的套餐都包括标准家庭WiFi, 5个电子邮件地址和一个动态或静态IP地址.
我可以自己购买调制解调器吗?
如果你想用自己的设备, 有关技术规格，请参阅制造商网站. 请注意，虽然有些制造商表明他们提供了一个特定的速度范围, 它们必须满足下游和上游渠道的建议，以获得最佳的enTouch网速，并确保与您的服务兼容. 随着技术的发展和网络的改进, 以上建议随时可能改变. 万博matext下载可能不总是能够提前通知您这些要求的更改，万博matext下载保留在需要时更新这些要求的权利.
点击 在这里 有关使用自己的调制解调器的详细信息.
如果我在半夜上网时遇到问题怎么办? 你会敞开心扉吗?
是的, 万博matext下载有技术支持代表25/7, 一年365天，通过电话和你解决问题. 万一需要技术人员到你家来, 每周七天，早上8:30到晚上8:00.
我如何测试我的网速?
我没有得到我在WiFi上支付的速度. 我该怎么办?
两个有什么区别.4ghz和5ghz?
我怎么知道该用哪一个?
什么是增强型全家庭WiFi?
enTouch的增强的整个家庭WiFi -由eero供电-使用多个接入点和TrueMesh技术，以确保您可以流媒体, 工作, 在每个房间的每个角落玩. 学习更多在这里.
自带调制解调器有什么限制吗?
是的. 在以下情况下，你不能使用自己的调制解调器:
- 数字电话客户必须使用enTouch EMTA作为他们的电话服务. enTouch EMTA还可以提供万博mantex体育服务.
- 居住在“enTouch光纤到家庭”区域的客户必须使用“enTouch万博mantex体育设备”(ONT).
调制解调器的规格有哪些?
为了获得最佳体验，enTouch建议客户购买满足以下要求的电缆调制解调器:
调制解调器(无Wi-Fi)或网关(调制解调器和Wi-Fi组合设备)
最佳表现:docsis 3.0 24X8(24通道向下/ 8通道向上)或更好
最低要求50mbps的万博mantex体育至少是DOCSIS 3.0 (8×4)
300mbps因特网的最低要求是DOCSIS 3.0 (16×4)
600mbps或Gig 万博mantex体育的最低要求是DOCSIS 3.1现代
路由器
无线路由器(推荐802.如果客户想要Wi-Fi，而他们购买的调制解调器不是网关，则需要11ac).
我可以把自己买的调制解调器接上，而不用付钱请技术人员上门吗?
是的. 只有当您是目前的enTouch万博mantex体育客户，并且已经有技术人员完成了您的原始安装和/或没有tivo电源接收器时才可以. 然后你可以自己安装调制解调器. 您必须万博mantex体育enTouch客户服务，以便将新设备添加到您的帐户以启用服务. 您必须将您的enTouch电缆调制解调器归还到最近的当地办事处，以避免每月的租金. 这一选项不适用于新的万博mantex体育客户, 使用tivo电源接收器的客户或使用光纤到户的客户.
enTouch邮件
enTouch速度测试
测试你的网速 在这里. speedtest.entouch.净
最小系统的建议
充分利用您的高速万博mantex体育和数字语音体验, 万博matext下载为您的计算机系统推荐以下产品, 哪种网速最快，网络连接最稳定.
| 速度可达1g的最低推荐系统要求 | |
|---|---|
| 操作系统 | Windows: 8.1(64位)Mac: OSX.8 |
| 浏览器 | Windows: IE 11; MS Edge (Windows 10); Firefox 40.0.3; Chrome 44.0.2403 Mac: Safari.2.8; Firefox 40.0.3; Chrome 44.0.2403 |
| 以太网电缆 | 注:由于以太网开销, 通过硬线连接的实际下载速度被限制在940mbps |
| 以太网 | 10/100/1000千兆以太网接口或适配器用于有线连接 |
| CPU /处理器 | 英特尔双核i5.5 GHz或更好或AMD双核k10 2,5 GHz或更好 |
| 硬盘空间 | SSD推荐的最大下载速度为64gb或更大 |
万博mantex体育用户手册
Netgear AC1200路由器用户手册
Netgear夜鹰AC1900路由器用户手册
棱TG3452 3.1 Modem用户手册
整个家音频
无论你是在举办家庭舞会还是邀请朋友过来, Sonos无线家庭音响系统让你家里的每一个房间都充满了跳动的声音. 点击这里了解更多.
VIDEO
使用TiVo账号
TiVo用户指南
如何使用TiVo应用程序
在你可以使用TiVo应用程序之前，你需要:
1. 确保你的智能手机或平板电脑运行正确的版本来下载应用程序. 需要版本7.0或更高版本的iOS设备和版本4.1或更高的Android设备.
2. 从应用商店下载最新的TiVo应用程序. 它是免费的!
3. 确保您有一个兼容的* TiVo盒连接到您的家庭网络，并确保您的智能手机或平板电脑已打开WiFi，并连接到与您的TiVo盒相同的网络.
设置应用程序
这个一次性的设置过程只需要一分钟:
1. 启动TiVo应用程序. 使用TiVo登录.Com用户名和密码. 如果你还没有注册你的TiVo账户，请访问 www.tivo.com，点击“我的账户”，并注册.
2. 如果出现提示，请选择与应用程序一起使用的主TiVo框. 你可以在以后切换到另一个盒子.
3. 按照屏幕上的提示设置家庭直播.
流媒体和下载节目
为了得到 我的显示 列表，点击屏幕底部的“我的节目”. “我的节目”屏幕上有两个标签.
1. 点击“打开DVR”，即使你不在家里，也可以从TiVo盒的“我的节目”列表中观看节目. 点击节目标题即可观看或下载.
2. 下载节目时，点击节目标题，点击“下载”，选择下载质量.
3. 点击“On Tablet/电话”，可以看到你的录音被添加到下载队列中. 可观看的节目出现在下载队列的底部. 点击“现在观看”观看节目.
*流媒体到TiVo应用程序将工作在TiVo Q和Premier Series 4及以上. 检查
您的TiVo盒系列，遵循以下步骤:
1. 点击TiVo中央菜单按钮
2. 选择设置和消息
3. 选择“帐户”和“系统信息”
4. 选择系统信息
5. 平台将显示序列号
Accuweather在你的TiVo盒子里
休斯敦的天气变幻莫测. 这就是为什么你需要最新的天气新闻. Accuweather是世界上最准确的天气预报来源，它可以在你的TiVo盒!
用的是Accuweather应用, 你将有机会活下去, 每小时, 以及15天的天气预报, 住天气预警, 雷达地图, 和趋势天气新闻-所有定制到您的位置. 使用该应用程序，请遵循以下步骤:
1. 打开TiVo菜单.
2. 在“应用程序”下，选择Vewd App Store应用程序.
3. 搜索并选择Accuweather.
视频点播
WatchTVEveryw在这里
注册你的账户
2. 选择enTouch作为您的提供商
3. 点击注册，输入您的enTouch帐号、账单上的姓氏和验证码.
4. 填写您的用户信息并单击Register
5. 您将收到一封带有激活链接的电子邮件
6. 单击该链接，它将带您回到watchTVeveryw在这里，并使用您的用户信息登录.
2. 点击登录并输入您的电子邮件和密码
3. 将出现一个标志网格. 这些是你订阅的网络，你可以从watchTVeveryw在这里获得
4. 点击你想看的网络
A)你需要选择enTouch作为你的提供商，或者点击一个有锁图标的部分 
解锁仅供有线电视客户通过经验证的有线电视提供商获取的内容
B)一旦上面的一个完成，再次登录与您的watchTVeveryw在这里用户信息
5. 无论何时何地都要享受电视!
如何订购PPV?
PPV订购, 调到节目将要播放的频道，然后滚动到正确的日期和时间. 选择程序，单击Order，然后单击Confirm.
我可以在任何设备上观看我的视频订阅吗?
有了TiVo应用程序，你可以在任何地方从你的i电话、iPad或安卓设备上看电视. 无论你在哪里，都可以观看录制好的节目或正在录制的节目!
如何使用TiVo应用程序:
在你可以使用TiVo应用程序之前，你需要: 1. 确保你的智能手机或平板电脑运行正确的版本来下载应用程序. 需要版本7.0或更高版本的iOS设备和版本4.1或更高的Android设备. 2. 从应用商店下载最新的TiVo应用程序. 它是免费的! 3. 确保您有一个兼容的* TiVo盒连接到您的家庭网络，并确保您的智能手机或平板电脑已打开WiFi，并连接到与您的TiVo盒相同的网络. 设置应用程序 这个一次性的设置过程只需要一分钟: 1. 启动TiVo应用程序. 使用TiVo登录.Com用户名和密码. 如果你还没有注册你的TiVo账户，请访问 www.tivo.com，点击“我的账户”，并注册. 2. 如果出现提示，请选择与应用程序一起使用的主TiVo框. 你可以在以后切换到另一个盒子. 3. 按照屏幕上的提示设置家庭直播. 流媒体和下载节目 为了得到 我的显示 列表，点击屏幕底部的“我的节目”. “我的节目”屏幕上有两个标签. 1. 点击“打开DVR”，即使你不在家里，也可以从TiVo盒的“我的节目”列表中观看节目. 点击节目标题即可观看或下载. 2. 下载节目时，点击节目标题，点击“下载”，选择下载质量. 3. 点击“On Tablet/电话”，可以看到你的录音被添加到下载队列中. 可观看的节目出现在下载队列的底部. 点击“现在观看”观看节目. *流媒体到TiVo应用程序将工作在TiVo Q和Premier Series 4及以上. 检查 您的TiVo盒系列，遵循以下步骤: 1. 点击TiVo中央菜单按钮 2. 选择设置和消息 3. 选择“帐户”和“系统信息” 4. 选择系统信息 5. 平台将显示序列号
我再也没机会接触beIN Sports了. 发生了什么事?
我不能再使用天气频道了. 发生了什么事?
我如何在我的TiVo盒子上获取天气信息?
1. 打开TiVo菜单.
2. 在“应用程序”下，选择Vewd App Store应用程序.
3. 搜索并选择Accuweather.
什么是太阳中断?
太阳断电发生在什么时候，持续多长时间?
我能预料到什么样的中断/干扰?
我怎么知道这是由太阳断电引起的，还是我的电缆出了问题?
在停电期间我应该做什么?
电话
家庭电话的快捷方式
不管你是出去一分钟还是一个月, 永远不要错过一个重要的电话与16名受欢迎, 节省时间的功能.
| 激活 | 禁用 | |
|---|---|---|
| 我家的电话 | Flash-Hook | Flash-Hook |
| 匿名呼叫拒绝 | *77 | *87 |
| 呼叫转移 | *72 | *73 |
| 调用返回 | *69 | *89 |
| 重复调用 | *66 | *86 |
| 速度的电话 | *74 | 更换号码 |
| 调用块 | *60 |
第一次语音信箱设置
第一次设置语音信箱必须通过touch线路完成.
- 按*98并跟随入门教程.
- 你必须(1)更改你的密码(2)记录你的名字. 你的密码可以是6到20位数字，有效期为365天.
- 设置一个问候，将播放给你的来电者.
电话功能
除了清晰的通话和更高的可靠性, 您的电话服务包括16项免费通话功能! 与呼叫等待, 来电显示, 我家的电话, 语音信箱和更多, 现在，保持万博mantex体育的成本甚至更低.
| 匿名呼叫拒绝 | 设置你的手机拒绝“隐私”, “阻塞”或“匿名”来电者和/或使用来电显示阻塞的来电者. |
| 基本的语音信箱 | 你不需要答录机-万博matext下载提供数字语音信箱. 接收最多20条保存30天或直到删除的消息. |
| 呼叫转移忙 | 当您的电话占线时，您的电话将被转接到指定的号码. |
| 呼叫前转，不要接 | 如果您在6响后不接电话，您的来电将被转接到指定的号码. |
| 呼叫前转远程激活 | 当您不在家中时，激活和关闭呼叫前转功能. |
| 呼叫转移变量 | 呼叫前转变量将入站呼叫前转到您选择的号码, 当你的电话占线或无人接听时. |
| 调用返回 | 得到你收到的最后一个来电号码. 也可以获得时间/日期信息，并立即返回电话只需按一个按钮. |
| 呼叫等待 | 当你在打电话时，如果有人给你打电话，你会听到一声简短的哔哔声. 知道是谁在给你打电话，在第一个来电者等待的时候决定是否接听来电. |
| 来电显示 | 你的朋友会认为你是个好侦探. 在接电话之前，先知道对方的姓名和电话号码.* *必须提供来电显示框或具有来电显示功能的电话. |
| 有来电显示的来电等待 | 来电显示和呼叫等待功能在您的家庭电话上一起工作. 当你在打电话时，另一个来电者试图万博mantex体育你, 一种特殊的声音或哔哔声提醒您等待呼叫, 打电话的人的姓名和号码会显示在来电显示屏幕或电话听筒上. |
| 独特铃声/优先呼叫 | 当您接收最多30个预先选择的电话号码时，提供独特的铃声和呼叫等待音. |
| 自动重拨 | 使用*59比占线信号更聪明. 你的手机可以每40秒(最多30分钟)自动重拨一次号码，并在电话接通时提醒你. |
| 选择性呼叫转移 | 将来电转到其他电话. 如果你在等一个重要电话，想要离开家或出城, 将呼叫转移到手机. |
| 快速拨号 | 程序多达8个号码在快速拨号和按下1位数字拨打电话. enTouch提供多达100个可编程数字. |
| 三方通话 | 三个人，三个电话，一次谈话. 没有问题. 在传统的双向电话中添加第三方. |
安全
应用程序用户指南
SecureConnect用户指南
iOS版的Alula App
Android的Alula应用
总连接2.0
为iOS AlarmAccount
Android AlarmAccount
AlarmAccount为电脑
点击这里回到顶部.
用户手册
DSC PC5010
DSC PC1555 PC1555MX
DSC 1616/1832
CADDX NX 6
霍尼韦尔Vista 15便士 & 20P
霍尼韦尔Vista 10便士
联邦调查局XL 2 t
霍尼韦尔燕尾服
2演出
如何测试你的闹钟
1. 您的主密码(您用来解除系统的4位数字)和密码(您需要取消警报时提供给万博matext下载监控站的单词)是否方便. 如果您忘记了您的主密码或密码，万博matext下载的客户服务团队可以@ 1-帮助您.
2. 万博mantex体育万博matext下载1-的监测站, 提供你的密码，并要求他们将你的帐户置于“测试”模式约30分钟. 为避免部署紧急服务，您必须将警报置于“测试”模式.
3. 一旦进入测试模式，触发警报. 你可以通过激活键盘上的恐慌功能来做到这一点，如果装备了的话. 另外, 你可以启动系统, 等两分钟, 打开一扇没有延时的窗户(或一扇门), 让警报器鸣响至少30秒，然后缴械.
4. 向万博matext下载的监测站进行后续呼叫，以验证万博matext下载是否收到了信号，并将系统关闭“TEST”模式.
如何使用AlarmAccount App
现在, 您可以灵活地访问报警帐户信息和更改万博mantex体育信息, 查看历史事件, 更重要的是，这一切都得益于智能手机的便利 AlarmAccount应用 或者你的电脑 AlarmAccount门户网站. 不需要呼叫enTouch!
- 因误报取消调度
- 接收警报通知
- 了解闹钟的类型
- 将帐户置于测试模式
- 查看告警事件历史
- 更新万博mantex体育人信息
- 更新你的密码
- 点击 在这里 登录告警portal.
- 输入您的前提电话号码或与您的帐户相关联的电子邮件地址作为您的用户名.
- 当警报响起时，使用您提供给监控站的代码作为密码.
- 当您登录时, 你的cs#将被列在你的名字旁边，在主屏幕顶部的黑色条上.
如果您有任何问题，请不要犹豫致电万博matext下载友好的技术支持代表 1-. 他们总是乐于助人!
服务条款 & 协议
万博matext下载网站和印刷材料的通知-错误和遗漏. (ETS)不保证该信息, 图形描述, 万博matext下载网站或印刷材料上的产品和服务描述或其他内容将是准确的, 完整的, 可靠的, 更新, 当前的, 或错误. 尽管万博matext下载尽了最大努力, 本网站或印刷广告中提供的产品或服务的价格可能不正确或带有日期. 如果ETS确定产品或服务包含不准确的价格或描述, ETS保留采取任何其认为合理和必要的行动的权利, 自行决定, 纠正错误, 包括, 如果没有限制, 取消你的订单, 除非法律禁止. ETS可以对其任何内容进行改进或更改, 信息产品, 服务, 或在其网站或印刷材料中描述的节目，随时不另行通知.
维护工作
touch有一个时间窗口为预定的维护留出时间, 在凌晨2点至5点之间. 维修工作通常包括升级设备, 维修或更换网络部件, 或者只是测试万博matext下载服务的不同方面. 偶尔，维护工作包括短暂的、有计划的服务中断. 如果您在任何时候经历了长时间的停机, 尤其是凌晨5点以后, 请致电1-万博mantex体育客户服务.
监管信息
美国教育考试服务电话有限公司. d / b / a enTouch系统
- 得克萨斯州康卡斯特电话有限公司，Docket 36263, 2008年10月29日
- 新Cingular无线PCS有限责任公司及其商业移动无线电服务运营子公司d/b/a AT&T移动，40329,2012年5月3日
- Sprint频谱,.P. 和Nextel Texas, Inc ..，案件编号37611,2009年11月13日
- 修订于2012年10月26日，40851号摘要
- t - mobile USA公司.， 2008年9月29日，36110号摘要
- T-Mobile西部公司，修订草案40530,2012年7月17日
- tw telecom of Texas, LLC, Docket 39161, 2011年3月11日
- Verizon Wireless, Docket 37146, 2009年7月9日
